Доставка, оплата и возврат товара


1.    Все вопросы по поводу наличия книг, сроков доставки и оплаты можно уточнить по телефону  + 7 (915) 195-04-38; 
2.    Курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД. Минимальный заказ 3000 рублей. Достава книг бесплатная. Вам нужно только выбрать удобный промежуток времени:  с 10 до 15 часов    или    с 15 до 19 часов;
3.    В города России доставка осуществляется Почтой России. Стоимость доставки зависит от ценности отправления, веса книг и дальности населенного пункта. При посылке от 1 кг до 3 кг для большинства регионов России эта сумма составляет от 200 до 500 рублей. После обработки заказа с вами свяжется наш менеджер и сообщит точную стоимость заказа  с учётом доставки;
4.    Доставка заказов по Москве осуществляется в течении трёх рабочих дней;
5.    Оплата:
-    при курьерской доставке, наличными курьеру либо на расчетный счет . Счёт высылается по запросу. Доставка осуществляется после того, как деньги поступят на счет;
-    при пересылке Почтой России оплата принимается на расчетный счет.  Доставка осуществляется после того, как деньги поступят на счет;

-    оплата через платежные системы временно не принимается;

6.  Отказаться от заказанного товара можно в любое время до оформления документов и отправки книг покупателю;
7.  Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, так как книжная продукция входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в редакции Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81);
8.    Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение семи рабочих дней, если сохранён его товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ удостоверяющий личность.


                                                                                  Мы постараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны покупкой!
 

+7 (915) 195-04-38
© Издательство "Облака". 2016 г.
Все права защищены.
Интернет магазин Издательства "Облака"